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章作铭:十五年包机不寻常
——章作铭关爱员工的故事

2013年2月2日18:45。

一架空客321飞机将从永强机场起飞,50余名四川籍在温州通用锁具有限公司务工的员工,将一起踏上川航3U8934次,由温州飞往成都的温馨回家之路……

“今年是我在公司第15年‘打飞的’回家。”将乘坐该航班飞机39岁的陈义福一脸的幸福。

这位来自四川乐至县的U型锁组装工,从1998年进入通用锁具开始,每年都乘坐公司的“包”机回家过年。这次,他算了一下“经济”帐:公司能给他报销80%机票费用,往返2650元的机票,他总共只需付530元,就能实现三小时之内返乡过年、回温上班。

“一晃就是15年了,我们可能是温州为员工集体包机、包车做得最早、持续时间最久的企业。”通用锁具公司董事长章作铭说,“十几年来,我们把关爱员工持之以恒的去做,而不是一时冲动、权宜之计。”

善待员工的背后,这位低调、睿智的企业家,其实已经为员工包机累计“买单”超过了450万元。

时间回到1998年底,公司第一次为员工“包”机。那一年,章作铭33岁。

那时的通用锁具公司已经初具规模,有四五百名员工。由于年前订单非常多,生产任务比较重,所以员工要忙着赶货。不知不觉中,就到了农历的腊月26。

这时候的章作铭犯愁了:货是赶出来了,然而离过年只有三四天时间。怎么让这些员工及时回家过年?由于四川、湖北、安徽籍员工占了员工的绝大部分,当时没有直达四川的火车,必须在金华或杭州转,时间要花费三四天,坐汽车也要两三天。看来,采用坐火车或汽车的办法,解决员工春节前回家和家人团聚、过年的办法行不通。

最后,章作铭想到了为员工包飞机的办法。他先低调的对员工进行了调查摸底,没想到43名员工有坐飞机的“需求”!

到真正为员工买机票时,他有点犯难了:费用由谁来支付?是企业全额支付,还是员工自己买单?看着厂里这些辛苦了一年的员工,他最后还是心软的“妥协”了:今年就先给员工买单吧,毕竟员工打工很不容易,回去一趟更不容易。

于是,第一年章作铭“自掏腰包”近10万包机送员工回家。

那一年,25岁的陈义福第一次坐上了飞机,和43名员工一起见证了公司的关爱之举。尽管第一次坐飞机的他出现了“小插曲”:弄错了身份证号码,差点没登上飞机。

那时候的章作铭没想到,其实,自己在温州企业里是率先为员工几乎免费包机送回家过年的老板,只不过自己做得低调,没有任何媒体进行宣传和报道。

八年后,温州另一家企业“高调”的推出了为员工免费包机回家的举措,“包机潮”在温州民企里开始兴起。

那时候的章作铭没想到,有了第一次,就有第二次第三次……通用锁具包机的持续时间,已经定格到了15年的时间柱上!

那时候的章作铭没想到,自己第一次的“大胆”举动,赢来的是员工的感恩和回报,他们在家乡四处夸奖、宣传老板的为人,并一路“追随”企业伴随企业成长,企业也在员工的忠诚和付出中,不断发展壮大——

公司行政人员的流失率几乎为零,车间员工流失率不到4%。通用锁具相继成为中国十大锁王、中国驰名商标、产品质量国家免检、浙江出口名牌、浙江省优秀企业技术中心、国标起草单位。在温州的270多家锁具企业里,通用锁具率先通过了欧盟《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》等贸易壁垒。在占地面积不到20亩的厂房里,通用锁具“硬”是交出了2012产值超过2.8亿元的“成绩单”,连续多年成为国内交通锁具行业“老大”。

继每年为员工包机之后,章作铭近年来又推出了系列提升员工薪资福利的善举:新员工前三个月保底工资2500元;伙食补贴120元/月;夫妻工外租房补贴200元/月;春节留守员工补贴300元;春节返乡员工车票报销100%、机票报销80%;一线员工发放300元的春节带薪工资;工龄补贴最低600元、最高1500元;每年拿出10万元奖励合理化建议……

章作铭常说,孩子是家长的希望,员工是企业的希望。

他想到了2008年,那一年四川发生的地震。

公司员工易碧英的儿子,在那次地震倒塌严重的四川什邡市龙居镇小学读书,被救援人员从垮塌学校的废墟下解救出来。此后,一直没有去上课。易碧英说,经历这场灾难,儿子很怕呆在老家,读书也成了难题。而她和丈夫都在温州上班,无法回家精心照顾孩子。因此,她想把儿子接到温州来生活和就学。章作铭得知这一情况后,十分支持她的想法,为她提供了往返路费,让她回老家把儿子接到温州。同时,章作铭努力为孩子寻找学校。后来,孩子来到温州,很快就到梧田三小插班上六年级。通用锁具公司的另一名川籍员工刘科明,也在企业的帮助下,把孩子从发生地震的老家德阳接到温州来读书。

那一年,章作铭共安排川籍员工6名子女来温读书,同时为他们提供了数额不等的资助。


作者简历:陈霄云(手机:13780145750),安徽池州人,职业经理人。现任温州通用锁具有限公司办公室主任、人力资源部长、党支部副书记。曾获得“中国(助人为乐)好人”、“安徽省2011年度十大新闻人物”、“温州市第四届百名优秀进城务工青年”、 “温州市第二届百佳新温州人”、“温州市建设新家园·百名优秀新居民”、“温州市女职工建功立业标兵”、“温州市十届妇女代表”、“瓯海区六届人大代表”、“瓯海区优秀人大代表”、“瓯海区劳动法律监督员”等荣誉。文/陈霄云

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