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从修车女孩到企业董事长

在温州东海之滨的龙湾区,汇聚着工业、商业、农业三大支柱产业,其中工业尤为发达。在龙湾区近300平方公里的土地上,聚集着数千家民营企业。“温州天科伸源工业有限公司”就是龙湾区为数不多的生产汽车、摩托车配件的龙头企业,企业的董事长是一位精明能干、果断干练的女强人,她叫朱玉莲,今天的故事就从少女之期的朱玉莲说起……

抛却矜持,小女生摆摊修车

1969年,朱玉莲出生在龙湾区瑶溪镇,五个哥姐中,她排行最小,或许是老小的原故,朱玉莲养成了顽皮倔强的性格,行为举止颇像个男孩。由于不爱读书,18岁的朱玉莲目不识丁,工作找不到,农活又不爱干,整天骑着一辆破旧的自行车东奔西跑。自行车骑久了,自然也学会修理了,小毛病随手就能解决。时间一长,像遇上换链条补车胎这样的力气活也难不到她。这时,朱玉莲想到,自己已经学会了这门手艺,何不用来赚钱养家?于是,她把自己的想法告诉了父母,母亲不太乐意,说一个女孩家怎么能干男孩的活?而父亲却非常支持,他认为只要不偷不抢不违法,靠力气赚钱,不管什么活,只要她愿意做,就不应该反对。于是,朱玉莲就带上工具,到路边摆摊为路人修理自行车。一个大姑娘家为别人修车,难免会引起人们的好奇,一个车胎被扎破了的路人推着自行车前来试试朱玉莲的技术,没想到半个小时不到,车子修好了,这也是朱玉莲接到的第一笔生意,大家纷纷向她竖起了大拇指。

创业受挫,努力学习文化知识

掌握了自行车的维修技术,朱玉莲开始尝试修理摩托车,她认为摩托车将来必定会成为人们出行的主要交通工具。于是,她让父亲帮忙租了个门面,购买了部分摩托车配件,做起了小老板。虽然朱玉莲不怕苦不怕累,勤劳能干,店里的生意做的也不错,但由于不识字,不仅许多商标说明书她看不懂,就连客人的车辆登记都无法完成,这可让朱玉莲犯了难。可朱玉莲从小就有一种初生牛犊不怕虎的精神,她下定决心,自学识字。于是,朱玉莲就买来纸笔字典和一年级的语文课本,认真地学习认字和写字,在学习的过程中,若遇到弄不懂的问题,就去请教邻居的小学生。功夫不负有心人,半年下来,朱玉莲就能认识并正确书写简单的汉字了。女儿的进步,最开心的莫过于朱玉莲的父亲了,就连当初不支持修理自行车的母亲,也对女儿的表现赞不绝口,隔壁的邻居们更是对她刮目相看。

胆略过人,转行加工摩托车配件

朱玉莲不仅勤奋能干,更有一种敢拼敢闯的勇气,她已经不满足于摩托车的维修了,她认为,要想干大事,就必须有长远的眼光,自己既然与车结缘,就必须从车上做文章,能购买别人的摩托车配件,为何自己不能做呢?于是,又一个大胆的计划在她脑海中形成:自己加工摩托车配件。当朱玉莲的父亲听说女儿的决定后,吓得一跳,做摩托车配件可不是闹着玩的,弄不好会出交通事故。父亲的担心不无道理,但朱玉莲觉得只要自己认真地去做,就一定能做出合格的产品来。朱玉莲先从摩托车上简单的电缆做起,尖嘴钳、镊子、锤子齐上阵,穿线铆线,敲敲打打。终于,朱玉莲成功地做出了摩托车上的电缆线,可以说比买来的更结实更耐用。产品做出来了,需要寻找买家,朱玉莲就带着自己手工做出的电缆线,一家一家地往摩托车配件厂推销。在经过检测、试验等一系列的程序后,厂商们感觉朱玉莲的产品符合摩托车的使用要求,可以批量生产。这可给朱玉莲带来了莫大的欣喜,为自己的成功兴奋不已。

诚实守信,质量永远是企业的生命

1995年,26岁的朱玉莲办起了摩托车配件小型加工厂,同时,也给亲戚朋友和邻居们带来了赚钱的机会,她们纷纷加入该厂打工。朱玉莲知道,厂子办大了,订单也多了起来,但产品的质量丝毫不能马虎。一次,一个外协注塑企业将材料上打出一点针尖般大小的毛刺,其实这点毛刺不仅外观很难发现,就连产品质量也丝毫不受影响,但朱玉莲坚决不能容忍,坚持退货。可当工人告诉她,有近一万材料被做成品了,而且已装箱待发了,朱玉莲顿时傻了眼,这一万产品是自己跟姐妹们辛辛苦苦做了半个月才赶出来的,而且发货在即,出现这样的问题,如何跟客户交待?厂里的姐妹说,这点毛刺不会有问题的,而且客户也不知道,还是发货要紧。思索片刻,朱玉莲断然决定开箱返工,她带领姐妹们加班加点,连夜返工修毛刺,终于按时发货。在这期间,有个别员工颇有怨言,朱玉莲义正辞严地说,质量永远是企业的生命,没有好的质量,哪来的生意,没有生意,我们哪来的钱赚?跟客户要遵守诺言,不能违背诚信,为了保证质量,我们力求做到零缺陷。

艰苦打拼,事业如日中天

2002年,在龙湾区的东海之滨,一座占地近2000平米的现代化标准厂房正式落成, “温州天科伸源工业有限公司”也由此而诞生,时年33岁的朱玉莲担任企业的董事长。工厂分为三大车间,摩托车加浓阀车间、摩托车冲压车间和汽车管子车间。在商海中,经过多年的摸爬滚打,朱玉莲已经从青涩顽皮的小姑娘,成长为叱咤风云的女强人。在她的带领下,“温州天科伸源有限公司”一路飙升,由原来的摩托车配件发展到汽车配件,产品远销日本、巴西、台湾等多个国家和地区,在同行业中属于龙头企业。在2003和2004年中,该企业都获得了浙江质量信得过产品荣誉称号;2005年被认定为浙江省质量服务信誉达标单位;2006年和2007年被南京京滨公司评为优秀供应商品称号;是湛江德利公司、湛江明迪公司、南京京滨公司、温岭正峰公司、重庆德重公司、喜利德(中国有限公司)等化油器制造巨头的主配厂家。

如今,已经进入中年的朱玉莲,仍保持着青春的活力和昂扬的斗志,从她那充满自信的脸上仍能发现曾经的那份坚毅和执着。文/费正善

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